Texte de clarification

Cher visiteur ; en notre qualité de responsable du traitement, ERBATUR GIDA, CAM, ELEKTRONİK, İNŞAAT, TEKSTİL, PLASTİK SANAYİ VE PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. (« la Société ») considère la protection de la confidentialité des données personnelles des personnes qui visitent le site internet https://www.erbaturglass.com qu'elle exploite (« le Titulaire des données ») comme l'un de ses principes fondamentaux.

1. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES TITULAIRES DES DONNÉES

En conformité constante avec la Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, « la Loi »), publiée au Journal officiel (Resmî Gazete) n° 29677 du 7 avril 2016, vos données personnelles pourront être traitées, dans le cadre du présent Texte d'information du site internet, par ERBATUR GIDA, CAM, ELEKTRONİK, İNŞAAT, TEKSTİL, PLASTİK SANAYİ VE PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. en qualité de responsable du traitement, dans la mesure exposée ci-dessous, le cas échéant avec votre consentement explicite ou dans les cas prévus par la loi. Le Texte d'information Client et Client potentiel du site internet a pour objet de vous informer au sujet de vos données personnelles traitées par la Société conformément au Communiqué sur les procédures et les principes à respecter dans l'exécution de l'obligation d'information (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ, « le Communiqué »), publié au Journal officiel n° 30356 du 10 mars 2018, à la Loi et à la réglementation applicable.

Le présent Texte d'information a pour objet de fournir des informations détaillées sur le traitement des données personnelles obtenues auprès des membres, des utilisateurs et/ou des visiteurs de ce site ainsi que des clients, lors de l'exploitation du site internet dont l'adresse est https://www.erbaturglass.com et qui est exploité de manière ouverte au public par ERBATUR GIDA, CAM, ELEKTRONİK, İNŞAAT, TEKSTİL, PLASTİK SANAYİ VE PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. (« la Société »).

Vous pouvez également accéder à des informations détaillées relatives au traitement de vos données personnelles auprès de ERBATUR GIDA, CAM, ELEKTRONİK, İNŞAAT, TEKSTİL, PLASTİK SANAYİ VE PAZARLAMA İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ. via la Politique de traitement et de protection des données personnelles disponible à l'adresse https://www.erbaturglass.com.

FINALITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles obtenues du fait de votre visite sur notre site internet, du remplissage du formulaire d'adhésion et de vos achats, à savoir vos nom et prénom, votre numéro d'identité de la République de Turquie (T.C. Kimlik No), votre lieu et date de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse électronique, le nom, l'adresse et la raison sociale de votre lieu de travail, vos informations bancaires, de carte de crédit et de chèque, les enregistrements visuels et sonores, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, pourront être traitées par la Société aux fins énumérées ci-dessous, conformément aux articles 5 et 6 de la Loi :

1- Création de l'inscription d'adhésion au site internet, création et mise à jour du nom d'utilisateur

2- Exécution des processus de vente de biens et de services

• Information et présentation des campagnes
• Suivi des commandes
• Expédition du ou des produits au client

3- Exécution des services d'assistance après-vente pour les biens et les services

• Envoi de la facture du client
• Fourniture d'une assistance après-vente au client

4- Exécution des processus de gestion de la relation client

• Information des Clients au sujet des produits améliorés et nouvellement développés, afin de créer et/ou d'accroître la satisfaction des Clients
• Envoi de messages électroniques groupés aux clients
• Planification et exécution des activités nécessaires à la présentation, à la recommandation et à la promotion des programmes et des services de la Société auprès des personnes concernées
• Réalisation de ventes en ligne ou de ventes par téléphone et prise de contact de la Société avec le Client afin de les rendre possibles
• Suivi des demandes et des réclamations

5- Exécution des activités de communication

6- Exécution des processus de publicité, de campagne et de promotion

7- Exécution des travaux d'analyse marketing

• Assurer les fonctions essentielles nécessaires au fonctionnement du site internet de la Société,
• Analyser le site internet de la Société et améliorer ainsi ses performances,
• Accroître la fonctionnalité du site internet de la Société et en faciliter l'utilisation

PARTIES AUXQUELLES VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRANSFÉRÉES ET FINALITÉ DU TRANSFERT

Vos données personnelles obtenues du fait de l'inscription que vous avez effectuée sur notre site internet pourront être transférées, conformément aux finalités du traitement de vos données personnelles, au représentant ou au responsable de la société, à nos fournisseurs, aux institutions publiques légalement habilitées, aux personnes physiques et aux personnes morales de droit privé, dans le cadre des conditions et des finalités de traitement des données personnelles énoncées aux articles 8 et 9 de la Loi.

MÉTHODE DE COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET FONDEMENT JURIDIQUE

Afin de contacter nos clients au sujet des conditions, de l'état actuel et des mises à jour des contrats que nous avons conclus, de procéder aux informations nécessaires et d'exécuter les obligations assumées en vertu des contrats que nous avons conclus,

Pour les motifs tenant à la nécessité de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition que cela soit directement lié à la conclusion ou à l'exécution du contrat avec le client, ainsi qu'à la prévision expresse par les lois ;

Vos données personnelles obtenues du fait de votre visite sur notre site internet, du remplissage du formulaire d'inscription en tant que membre, de votre navigation sur le site et de vos achats sont collectées par voie électronique, conformément aux conditions de traitement des données figurant dans la Loi, sur le fondement de motifs juridiques tels que « le traitement directement lié à la conclusion et à l'exécution d'un contrat » et « la nécessité du traitement des données pour les intérêts légitimes de la Société, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée », c'est-à-dire les motifs juridiques prévus aux alinéas « c » et « f » du deuxième paragraphe de l'article 5 de la loi n° 6698, ainsi qu'aux fins de l'exécution des obligations relevant de la loi n° 5651.

DROITS DES TITULAIRES DES DONNÉES

Nous vous informons qu'en votre qualité de titulaire de données personnelles, vous disposez des droits suivants en vertu de l'article 11 de la Loi :

• Apprendre si vos données personnelles font ou non l'objet d'un traitement,
• Si vos données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
• Apprendre la finalité du traitement de vos données personnelles et si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
• Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées, sur le territoire national ou à l'étranger,
• En cas de traitement incomplet ou erroné de vos données personnelles, demander leur rectification et demander que l'opération effectuée à ce titre soit notifiée aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,
• Bien que les données aient été traitées conformément à la Loi et aux dispositions des autres lois applicables, demander leur effacement ou leur suppression définitive lorsque les motifs qui en exigeaient le traitement ont disparu, et demander que l'opération effectuée à ce titre soit notifiée aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées,
• S'opposer à l'apparition d'un résultat qui vous serait défavorable et qui résulterait de l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés,
• En cas de préjudice subi du fait du traitement illicite de vos données personnelles, demander la réparation de ce préjudice.

Vous pouvez transmettre vos demandes relatives aux droits énumérés ci-dessus en remplissant le Formulaire de demande du titulaire des données, que vous pouvez obtenir auprès du Département informatique de notre société ou à l'adresse internet https://www.erbaturglass.com, en l'adressant physiquement, par voie postale ou par voie notariale à l'adresse de notre Société, Yalova-Kirazlı Sanayi Gıda Toptancılar Sitesi, No:1/2 Merkez/YALOVA, ou par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Selon la nature de votre demande, vos demandes seront traitées gratuitement dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de trente jours ; toutefois, si l'opération engendre un coût supplémentaire, des frais pourront vous être réclamés selon le tarif fixé par le Comité de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

MESURES PRISES EN VUE D'ASSURER LA SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES DES TITULAIRES DES DONNÉES

Compte tenu de l'importance accordée par la Société à la protection des données personnelles et à la garantie de la sécurité des données, et conformément à l'article 12 de la Loi, en vue d'assurer la sécurité des données par notre Société et dans le but de :

• Empêcher le traitement illicite des données personnelles,
• Empêcher l'accès illicite aux données personnelles,
• Assurer la conservation des données personnelles,

notre Société prend toutes les mesures techniques et administratives nécessaires visant à garantir un niveau de sécurité approprié.